一站式物业服务管理平台

让物业管理更高效,更便捷,让业主享受服务品质提升。

丁管家

丁管家是针对目前的物业公司存在的问题,如被动的提供社区服务、传统人员配置不到位、责任不明确,从而打造的更高效、更便捷的平台,及时响应业主的需求,给业主带来极致的体验。


海量基础服务管理


提供报事管理、任务分派、品质巡检等各类物业刚需服务管理工具

1.报事管理 

如电梯工单、设备工单、品质巡检等服务随时创建,管理人员随时随地服务业主;

2.基础数据的集合和更新

如服务基础数据、业主画像等多维度数据实时展现。


高效工作台


视图数据一眼查看,快捷任务一键处理

1.查看项目视图  

在工作台可以查看项目视图,包括社区报事情况、未解决的投诉、例行巡检情况,方便管家直观感知项目的运营状况;

2.查看任务进展  

在工作台可以查看任务进展,任务类型:绑定申请、保姆、智能硬件报事、报事报修、巡检;方便管家及时高效的处理业务,从而提升了业主的服务满意度。


沟通利器IM


物业人员随时随地信息互通

IM会话包括:

1.全员群

是以项目为单位的项目群成员的集合,主要是为了方便及时多方协同的处理物业的工单和任务;

2.业务与会话互通

1) 业务到IM会话的互通:在工单/任务详情中,可直接建立讨论组会话 或 以任务卡片的形式推送至IM会话中,主要是为了方便沟通此业务工单/任务场景下的及时沟通和同步;
2) IM会话到业务的互通:在单聊会话、群组会话聊天中,如有需要报事的信息,可直接长按文字,图片将其转为报事任务,大大提升了交流以及报事创建的便捷性。

400-081-8181
北京市朝阳区北苑路28号潮驿178
pr@qding.me

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